Аварии и проводимые работы
Аварии и проводимые работы
Тема для информирования о запланированных работах или авариях.
2019-06-13
13.06.2019 в промежутке c 23:00 до 05:00 (МСК) будут проводиться планово-профилактические работы,
которые затронут ВОЛС на Большой Морской ул, д. 18.
Могут быть на короткое вермя (5-30 минут) недоступны некоторые L2-каналы.
которые затронут ВОЛС на Большой Морской ул, д. 18.
Могут быть на короткое вермя (5-30 минут) недоступны некоторые L2-каналы.
2019-08-13 - обесточивание офиса
13 августа 2019, на весь день будет обесточен наш основной офис.
Заявки можно будет оставить в коллцентр по телефону или через личный кабинет.
Сотрудники основной смены техподдержки будут отсутствовать.
Также будет неактивен терминал в офисе.
Заявки можно будет оставить в коллцентр по телефону или через личный кабинет.
Сотрудники основной смены техподдержки будут отсутствовать.
Также будет неактивен терминал в офисе.
Re: Аварии и проводимые работы
По адресу Витебский 23/1 ночью на чердаке массово вырезали кабели.
В настоящее время магистраль восстановлена и оборудование доступно.
Однако проводов там довольно много, и если у вас по этому адресу не работает интернет - звоните в поддержку.
В настоящее время магистраль восстановлена и оборудование доступно.
Однако проводов там довольно много, и если у вас по этому адресу не работает интернет - звоните в поддержку.
2020-07-28 - возможно прерывание услуг
Сегодня Ленэнерго планирует крупные работы на ряде домов, на некоторое время возможны перерывы в предоставлении услуг.
2020-08-18 - электропитание
2020-08-18
Космонавтов, 30/4 + ряд домов рядом - недоступны услуги связи.
Ленэнерго проводит работы на сетях электропитания.
Должно восстановиться автоматически по завершению работ и подаче электропитания.
Ожидаемая длительность работ около 3 часов.
Космонавтов, 30/4 + ряд домов рядом - недоступны услуги связи.
Ленэнерго проводит работы на сетях электропитания.
Должно восстановиться автоматически по завершению работ и подаче электропитания.
Ожидаемая длительность работ около 3 часов.
Re: Аварии и проводимые работы
Сегодня с 11 до 13 мы будем проводить плановый апгрейд узлового оборудования на Южной долине. В этот период возможны кратковременные перебои с доступом в сеть. Просим вас отнестить с пониманием и верой в светлое будущее
Будут затронуты адреса в квадрате Орджоникидзе-Космонавтов-Звездная-Пулковская. Приносим свои извинения за возможные неудобства.
P.S. в 11:20 работы завершены.

P.S. в 11:20 работы завершены.
Re: Аварии и проводимые работы
Завтра, 24 декабря, компания Ленэнерго будет проводить плановые работы на сетях электроснабжения, затронутые адреса :
Витебский пр. д. 33 к. 1, 2, 3, 4, 5; д. 35; д. 37
время отключения э/энергии не более 2 часов
Витебский пр. д. 33 к. 1, 2, 3, 4, 5; д. 35; д. 37
время отключения э/энергии не более 2 часов
С уважением, оператор технической поддержки, Евгений.
наш общий номер 647-00-44, для соединения с техподдержкой нажмите доб.2.
наш общий номер 647-00-44, для соединения с техподдержкой нажмите доб.2.
Re: Аварии и проводимые работы
Завтра, 2021-07-07, с 15:00 до 15:30 будут проводиться работы на сети доступа
(расширение каналов / резерва).
Возможен кратковременный перебой связи.
Затронутые адреса:
Космонавтов 37;
Типанова 25, 27
(расширение каналов / резерва).
Возможен кратковременный перебой связи.
Затронутые адреса:
Космонавтов 37;
Типанова 25, 27
Re: Аварии и проводимые работы
Уважаемые абоненты!
Компания «Ленэнерго» планирует проводить работы на электросетях.
В период проведения работ могут быть недоступны услуги связи по адресам:
17-08-2021 10:00 - 17:00 пр. Космонавтов д. 15
24-08-2021 10:00 - 17:00 пр. Юрия Гагарина д. 17, 19
Компания «Ленэнерго» планирует проводить работы на электросетях.
В период проведения работ могут быть недоступны услуги связи по адресам:
17-08-2021 10:00 - 17:00 пр. Космонавтов д. 15
24-08-2021 10:00 - 17:00 пр. Юрия Гагарина д. 17, 19