Как происходит подключение услуг IPTV.

Всё что касается цифрового телевидения, сервиса Смотрёшка, пакетов каналов
Locked
User avatar
Amin
Завсегдатай
Posts: 51
Joined: 2019-May-24, 2:09 pm

Как происходит подключение услуг IPTV.

Post by Amin »

Смотрёшка.

Откройте личный кабинет, выберите ссылку "Телевидение IPTV", нажмите на ссылку "Настроить смотрёшку".
В браузере откроется простая страничка с описанием выполненных этапов автоматической настройки.

Ознакомьтесь с офертой и условиями предоставления услуг.

При первом запуске система сгенерирует новый пароль. Запишите его куда-нибудь. Если вы его забудете - его можно поменять на этой странице по соответствующей ссылке но после этого его также потребуется обновить на всех устройствах.

Установите на свои устройства (смартфоны, смарт-телевизоры) приложение "Смотрёшка" или откройте их сайт в браузере. Используйте свой логин и пароль из предыдущего шага.

Для настройки пакетов откройте биллинг, и подключите требуемые пакеты из раздела дополнительных услуг.

При включённом сервисе страничка настройки должна содержать такую информацию:
...
LOGIN: XXXXXX

# Поиск абонента на Smotreshka
* Абонент найден
- логин: XXXXXX
- id: <строчка символов на 15>
...
Для отключения пакетов удалите соответствующие услуги в биллинге или обратитесь в техническую поддержку.



24h-TV.

Откройте личный кабинет, выберите ссылку "Телевидение IPTV", ознакомьтесь с офертой, нажмите на ссылку "Настроить 24h-TV", в появившемся окне нажмите на кнопку [Разрешить использование 24h-TV].

Нажмите кнопку для создания разрешения на включение дополнительной платной услуги. Вам будет сообщён номер тикета.
В случае возникновения проблем сообщите его технической поддержке.

На страничке настройки вместо запроса подтверждения должна появиться надпись "# Зарегистрируйте аккаунт из приложения, включенного в интернет через нашу сеть, и обновите эту страницу."

Установите приложение 24h-TV на ваши устройства или откройте их сайт в браузере.

Убедитесь, что вы используете подключение через сеть WEBA - то есть WiFi или кабель, а не "мобильные данные". Проверьте, что траффик IPTV не ходит через VPN или прокси. Для этого откройте сайт https://ip.weba.ru/ и убедитесь, что показанный IP-адрес совпадает с выданным вам внешним IP-адресом.

Эти два шага (разрешение через ЛК + регистрация с нашей сети) позволят привязать сервис 24h-TV к счёту нашего биллинга.

Зарегистрируйтесь в приложении с использованием номера телефона. В самом приложении подключите требуемые пакеты каналов и дополнительные услуги.

После этого страничка настройки в личном кабинете должна отображать такую информацию:
...
LOGIN: XXXXXX

# Поиск абонента на 24h-TV
* Абонент найден
- логин: XXXXXX
- id: YYYYYY
Для смены пароля используйте приложение поставщика

* Ваш текущий баланс в биллинге WEBA-UTM : ZZZ.zz ₽
...
Для отключения услуг выключите подписки в приложении поставщика. Если вы планируете полностью отключить сервис - обратить в техническую поддержку.
Locked